Általános Szerződési Feltételek

1, ÁLTALÁNOS TUDNIVALÓK, FELTÉTELEK

1.1. Az apraise.hu webáruházban történő vásárlásra kizárólag Interneten keresztül van lehetőség, természetesen megerősítheti vásárlási szándékát telefonon vagy e-mailben is, de csak webáruházas megrendelést tudunk elfogadni.
1.2. A termékekre vonatkozóan megjelenített árak forintban értendők, tartalmazzák a törvényben előírt áfát, azonban nem tartalmazzák a szállítás díját. Külön csomagolási költség nem kerül felszámításra.
1.3. Az apraise.hu webáruházban részletesen fel van tüntetve a termék neve, leírása, a termékekről fotó. Kérem, vegyék figyelembe, hogy a színek eltérőek lehetnek, ami függ a különböző monitorok típusától. A nem megfelelő szín kiválasztásáért felelősséget nem vállalunk, és ez esetben sem veszünk vissza termékeket.
1.4. Az apraise.hu webáruházban mindenki vásárolhat, aki érvényes regisztrációval rendelkezik és ezáltal magára nézve kötelező érvényűnek elfogadta jelen üzletszabályzatot.
1.5. A Vásárló felelősséggel tartozik a regisztrációban megadott adatokért. Amennyiben hibázik a Vásárló felelőssége, mert a csomagja rossz címre lesz küldve.

2, GARANCIA, SZAVATOSSÁG

2.1. Az apraise.hu webáruház az általa eladott árukra, terméktípustól függően eltérő, a hatályos jogszabályoknak megfelelő szavatossági időt és garanciát vállal.
2.2. Az apraise.hu webáruházban kizárólag eredeti, új, bontatlan termékek kerülnek értékesítésre.

3, RENDELÉS ÉS SZÁLLÍTÁS

1, Rendelés menete

1.1. A Vásárló a regisztrációját követően és annak engedélyezése után, bejelentkezik a webáruházba és megkezdheti a vásárlást.
1.2/1 A Vásárló kosárba helyezi a kiválasztott termékeket, majd bármikor megtekintheti a kosár tartalmát a “Kosár” gombra kattintva.
1.2/2 Vagy a képernyő bal alsó sarkán található oldalsó kosár ikonra kattintva.
1.3/1 A Vásárló a megvásárolni kívánt termék/termékek darabszámát bármikor átállíthatja vásárlás közben is, ha a mennyiségnél a számot átírja a vásárolni kívánt mennyiségre, vagy pedig használja a fel-lefelé nyilat, ezt követően pedig rákattint a “Kosár frissítése” ikonra és frissíti a rendszer az összeget.
Az “X – törlés” ikonra kattintva törölheti a kosár tartalmát.
1.3/2 Ha az oldalsó kosárt használja kattintson a termék nevére, majd tegye a kosárba a kívánt mennyiséget pluszba.
A “Remove”” feliratra kattintva törölheti a kosár tartalmát.
1.4/1 Amennyiben a Vásárló további terméket szeretne kosárba helyezni, úgy kattintson a “Vásárlás folytatása” feliratra. Ha nem szeretne további terméket vásárolni, úgy kattintson a “Kosár” gombra. Ha a vásárló eléri a minimális összeghatárt az ajándékért, akkor a vásárló kiválaszthatja a számára megfelelő ajándékot a képre kattintva, és mielőtt a kosárba rakná, eltudja olvasni a leírását a termékről.
1.5. Válassza ki a Szállítási módot, amelyik Önnek a legkedvezőbb és legkényelmesebb, ha van promóció az oldalon akkor a kupon kódot itt kell beírnia és beváltania, majd kattintson a “Tovább a pénztárhoz” gombra.

(Kérjük, helyesen adja meg adatait, amennyiben hibázik a Vásárló felelőssége, mert a csomagja rossz címre lesz küldve fizetést követően.)

1.6 Az utolsó lépés, hogy megerősíti rendelését!
Itt ismét lehetősége van módosítania a Szállítási módot, majd kiválasztani a rendszerből az Önhöz közelálló csomag átvevőhelyet, csomagautomatát, ahol rugalmasan átvehető a csomag. Házhoz szállítás esetén, nem kell kiválasztani semmit sem.
Ezután válassza ki a Fizetési módot!
– Bankkártyás fizetés esetén el kell fogadni (jelölni kell a négyzetet) az “Elolvastam és elfogadom az Általános Szerződési Feltételekben foglaltakat”, majd “Tovább a fizetéshez” gombra kattintva át lesz irányítva egy biztonságos fizetési oldalra, ahol bankkártyával lehetősége van fizetni.
Cégünk a Paylike biztonságos fizetését választotta vásárlói részére!
– Közvetlen banki átutalás – online bankon keresztüli fizetés esetén el kell fogadni (jelölni kell a négyzetet) az “Elolvastam és elfogadom az Általános Szerződési Feltételekben foglaltakat”, majd ha mindent rendben talál, kattintson a “Megrendelés elküldése!” gombra.
– Utánvétes fizetés – utánvétes fizetés esetén el kell fogadni (jelölni kell a négyzetet) az “Elolvastam és elfogadom az Általános Szerződési Feltételekben foglaltakat”, majd ha mindent rendben talál, kattintson a “Megrendelés elküldése!” gombra.

1.7 A Vásárló e-mail-ben a megrendelés elküldését követően, automatikus visszaigazolást kap a rendszertől a rendelés leadásával kapcsolatban.

2, A megrendelések feldolgozása és teljesítése

2.1. A megrendelések feldolgozása munkanapokon 9-17 óra között történik.
A megrendelés csak akkor tekinthető érvényesnek, ha a webáruház visszaigazolja, hogy a rendelés Feldolgozás alatt van.
A webáruház kizárja a visszaigazolási felelősségét, ha a visszaigazolás azért nem érkezik meg a Vásárlóhoz, mert rossz e-mail címet adott meg, vagy a fiókjához tartozó tárhely telítettsége miatt nem tud üzenetet fogadni.
2.2. Az apraise.hu webáruházban történt rendeléssel a Vásárló kijelenti, hogy elfogadja az üzletszabályzatot és tisztában van az értékesítés ezen szabályzatban rögzített menetével.
2.3. Az apraise.hu webáruházban történt rendelést csak akkor tudjuk elfogadottnak tekinteni, illetve regisztrálni, ha a Vásárló a rendeléssel kapcsolatos regisztrációs oldalon talált rovatokat maradéktalanul és helyesen kitölti. Ennek elmulasztásából eredő zavarokért, károkért illetve a folyamat közben felmerülő technikai, adatátviteli problémákért felelősséget nem vállalunk.
2.4. Amennyiben a webáruházban hiba vagy hiányosság lép fel a termékeknél vagy az áraknál, fenntartjuk a jogot a korrekcióra. Ilyen esetben a hiba felismerése, illetve módosítása után azonnal tájékoztatjuk a vevőt az új adatokról. A Vásárló ezt követően még egyszer megerősítheti a megrendelést, vagy lehetőség van arra, hogy bármely fél elálljon a szerződéstől.

4, SZÁLLÍTÁS

4.1. Különböző szállítási opció által szállítva, amit a Vásárló a vásárláskor kiválaszt.
A csomagok feladása munkanapokon történik.

A csomag számlát nem tartalmaz! A SZÁMLÁZÁSI pontban részletezve…

Szállítási cégek és azok költségeit: lásd a Szállítás és Garancia menüpont alatt.

FIGYELMEZTETÉS!
Kérjük vásárlás előtt a regisztrációban megadott címet és nevet ellenőrizze, hogy helyesen adta-e meg!
Sikertelen kézbesítés esetén, ami a vevő hibájából következik be az Ő felelőssége!
Kérjük, NE a Webáruházat hibáztassák, ha nem küldjük ki újra a csomagot INGYEN.

Házhoz szállítás esetén előforduló hibák:
Néhány példa, ami a Vásárlók hibájából történik és ismeretlen címzettként vissza jön a csomagja.
Példa:
– Ha a Vásárló a munkahelyére kéri a csomagot és nem adja meg a cég nevét csak a saját nevét.
– Ha megadja a házszámot pl. 10-12., de nem adja meg az emelet/ajtószámot.
– Ha megadja a pontos címét, de nem szerepel a postaládán illetve az ajtón a vásárlásnál megadott név, hanem az élettárs vagy albérlő neve van feltüntetve.

Ilyen esetekben a csomag címzettje ismeretlen és visszakerül a csomagja.
Minden ilyen esetben újra küldjük a csomagot plusz szállítási költség ellenében!

4.2. A Vásárló kiszállítást megelőzően értesítést kap a webáruház rendszerétől, hogy a csomagja “Elküldve” státuszra módosult. Ezt követően a csomagja 2 munkanapon belül várható a vásárlásnál megadott vagy kiválasztott címre. A Vásárló felelőssége gondoskodni arról, hogy az áru átvételét biztosítsa. Ennek elmulasztásából származó kárért felelősséget nem vállalunk.
4.3. A Vásárló köteles a csomagot kézbesítéskor ellenőrizni, mennyiségileg és minőségileg átvenni és hiánytalan teljesítés esetén az átvételt aláírásával elismerni. A termékeken, csomagoláson észlelt esetleges sérülés esetén köteles jegyzőkönyv felvételét kérni, sérülés esetén a csomagot nem köteles átvenni. Utólagos, jegyzőkönyv nélküli reklamációt a webáruház nem fogad el!
4.4. A szállítási költség a Vevőt terheli.

5, FIZETÉSI MÓDOK

5.1. Azonnali fizetés BANKKÁRTYÁVAL
Biztonságos fizetés weboldalunkon a Paylike rendszerével.

5.2. Közvetlen BANK ÁTUTALÁS – Online bankon keresztül
Átutalással történő fizetés a megrendelés visszaigazolásában megadott Eladó bankszámlájára történik.

5.3. Utánvétes fizetés  – fizetés készpénzben átvételkor
Utánvétes fizetés kezelési költségét a rendszer automatikusan mutatja a kosár funkciónál.

FONTOS!
5.000 Ft összeg alatti rendeléseket nem áll módunkban elküldeni utánvétellel, csak is kizárólag Paylike bankkártyás vagy előre utalással lehetséges a fizetés!

6, SZÁMLÁZÁS

2016. Január 1-től mi is óvjuk a környezetet, így január 1-től számlát csak is elektronikus módon küldünk, a Vásárló e-mail címére, melyet a Vásárló kifejezetten elfogad!

UTÁNVÉTES vásárlás számlázása:
Többször kapunk emailt, hogy átvette a vásárló a csomagot, de nem kapott számlát és kérik.
Sajnos az itt leírtakat pedig el sem olvassák….

Nem, nem felejtettük el a számlát és a számla természetesen nem marad el!
A számlázó rendszerünk automatikusan küldi ki, amint az utánvételi díj a céges számlánkra kerül, mivel ez lesz a teljesítés dátuma a számlán.
Utánvét esetében nem tudjuk hamarabb kiszámlázni, mint a pénz számlákra érkezésekor!
Ha a múlt héten lett kézbesítve a csomag, a Packeta csomagküldő cég rendszere a héten fogja ezt részünkre utalni, ha a héten lett kézbesítve a csomag, akkor pedig következő héten.
Amint ez megtörténik a számlázó rendszerünk automatikusan kifogja küldeni a számlát, a rendeléskor megadott email címre. Addig is kérjük türelmedet! Köszönjük.

7, A VÁSÁRLÁSTÓL VALÓ ELÁLLÁS JOGA

Amennyiben a vásárló a fizetést teljesíti, úgy a vásárlási feltételeket elfogadta és a vásárlástól való elállási jogát már nem érvényesítheti!

A fogyasztót megillető elállási és felmondási jog alóli kivételek 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet
olyan zárt csomagolású termék tekintetében, amely egészségvédelmi vagy higiéniai okokból az átadást követő felbontása után nem küldhető vissza;
olyan termék tekintetében, amely jellegénél fogva az átadást követően elválaszthatatlanul vegyül más termékkel.

8, A FELELŐSSÉG KORLÁTOZÁSA

8.1. Az apraise.hu webáruházban való vásárlás feltételezi, hogy a vásárló birtokában van az Internet nyújtotta lehetőségeknek és azok korlátainak, melyeket tudomásul vesz és elfogad, különös tekintettel a technikai teljesítményekre és a felmerülő hibákra.
8.2. Az apraise.hu nem vonható felelősségre olyan dologgal kapcsolatos eseményért, ami nem az irányítása alatt áll, és amire közvetlen ráhatása nincs.
8.3. Az apraise.hu szabadon megváltoztathat bármilyen árat, határidőt, melyek mindenkor az apraise.hu webáruház honlapján történő megjelenéskor életbe lépettnek tekintendők.
8.4. Az apraise.hu jogi úton érvényesítheti érdekeit minden olyan személyekkel szemben, akik csalást követnek el vagy annak elkövetésével próbálkoznak.
8.5. Az apraise.hu nem vonható felelősségre semmilyen, harmadik személy által valamely résztvevő rovására elkövetett vásárlás miatt.
8.6. Abban az esetben, ha a vásárló bármilyen formában megsérti a szabályokat, az apraise.hu szabadon érvénytelennek nyilváníthatja a regisztrációt, vásárlást. Ebben az esetben a Vevő semmiféle kártérítésre igényt nem tarthat, és semmiféle jogorvoslatnak nincs helye.

9, ADATVÉDELEM

9.1. Az apraise.hu, mint a regisztrált felhasználók adatainak felelős kezelője. Mindent elkövet annak érdekében, hogy a rendelkezésére bocsájtott adatok kezelésénél, annak minden fázisában megfeleljen a jogszabályoknak. A személyes adatok megszerzése és feldolgozása során különös gondot fordít az 1992. évi LXIII.tv. Adatvédelmi Törvényvonatkozó rendelkezéseinek betartására.
9.2. Az apraise.hu fenntartja a jogot, hogy üzletszabályzatát bármikor megváltoztassa. A Vevők adataikat bármikor megtekinthetik, indokolt esetben módosíthatják. A jelen üzletszabályzat a vásárlással létrejövő szerződés fontos szabályait tartalmazza. Az itt nem szabályozott kérdésekben a Felek Polgárjogi Törvénykönyv és a távollévők között kötött szerződésekről szóló rendelet ide vonatkozó rendelkezéseit tekintik irányadónak.

Webáruházunk folyamatos feltöltés és frissítés alatt áll!